Обращение жителей по поводу затопления канализационными стоками подвала

Из редакционной почты:
Обращение жителей по поводу затопления канализационными стоками подвала многоквартирного жилого дома по адресу: Нижегородская область, город Балахна проспект Дзержинского 1/7. Подвал нашего дома является бомбоубежищем и входит в перечень защитных сооружений гражданской обороны нашего муниципального района. Затопление подвала носят системный характер, из года в год. Управляющая Компания "Коммунальщик" и НОКК на обращения жителей нашего дома не реагируют, меры по устранению затопления бомбоубежища не принимают.
Администрация Балахнинского округа, Андрей Дранишников, Глеб Никитин, пожалуйста, вмешайтесь в ситуацию и решите проблему.