Вопрос к администрации города

Вопрос остался про отключение электричества. Кто ответит за испорченный праздник людям? Почему не выехала бригада дежурных электриков сразу на устранение аварии?Почему простые жители квартир должны знать кому принадлежат территории домов и кто должен их ремонтировать? Почему УК и ЕДДС отключили телефоны и невозможно было дозвониться? Почему, дозвонившись до ЕДДС, они не владеют ситуацией? Разве их не обучают общению с людьми? Тогда для чего эта контора?Вопросов много. Хочется получить официальный ответ от руководителей.