Комиссия при оплате квитанции за отопление НОКК

Звонила в Балахнинское отделение НОКК с вопросом, где я могу оплатить квитанцию за теплоснабжение в квартире без комиссии. Ответили - нигде. Насколько правомерен такой ответ, если в Законе РФ "О защите прав потребителей" в п. 1 ст. 16.1 сказано, что Продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

(в ред. Федерального закона от 31.07.2020 N 290-ФЗ). А по мнению НОКК такого выбора у меня нет?