Платить, но не переплачивать

5 апреля Совет депутатов организовал открытое совещание по теме перерасчета за отопление. В нем участвовали представители подающей тепло организации «Волгаресурс», Госжилинспекции, управляющих компаний, городской прокуратуры, администрации округа. Были приглашены предприятия и СМИ.

▶Совет депутатов представляли заместитель председателя СД Владислав Болкин, председатель постоянной комиссии по вопросам ЖКХ Алексей Малков, депутаты Андрей Бойков, Максим Астахов. По ВКС присутствовал председатель Совета Анатолий Сидорин.

☝- Депутаты получают много обращений от жителей, которым пришли квитанции с большими суммами за отопление. Цели сегодняшнего мероприятия – понять, на каком основании проводился пересчет, выработать возможный алгоритм действий для уменьшения платы, для рассрочки платежа, - отметил В.В. Болкин.
🗣Живое, иногда даже жаркое обсуждение продолжалось больше часа. Мы оформили самые важные моменты как вопросы и ответы.

✅Что такое перерасчёт, и откуда он берётся❓

Согласно постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., начисление оплаты за тепло производится по среднему потреблению прошлого года. Выставляя оплату за любой месяц, ресурсоснабжающая организация берет объем потребления тепла за прошлый год, делит его на 12 и умножает на действующий тариф.
Жителям домов, где установлены общедомовые приборы учета (таких в Балахне 205), по итогам календарного года рассчитывают реальную оплату тепла - согласно фактически потребленным гигакалориям и метражу квартиры.
Если зима была теплой, и дом израсходовал тепла меньше, чем в прошлом году, ресурсоснабжающая организация сделает пересчет с минусом. Если же стояли затяжные морозы, то, наоборот, с плюсом. Сейчас балахнинцы получили перерасчет за 2021 год с холодной зимой, когда отопительный период длился на 20 дней дольше обычного.

✅Почему у соседних домов суммы перерасчета могут сильно различаться❓

1). Хотя законом это запрещено, жители в некоторых домах самостоятельно регулируют расход тепла всем домом. Когда становится жарко, они убавляют поступающее в дом тепло. Но так не должно быть, поскольку любая регулировка гидравлической системы без специалиста может привести, во-первых, к ее поломке, а во-вторых, к замерзанию жителей боковых квартир.

2). Конструктив домов разный – панельные, кирпичные, с различными отопительными системами, соответственно потребление тепла тоже неодинаково.

3). Если вовремя не произведена поверка или замена общедомового прибора учета, то первые 3 месяца жителям начислят оплату по среднему потреблению за предыдущие 6 месяцев, далее – по нормативу, что намного дороже. На данный момент в Балахне более 40 домов с изломанными счетчиками, при этом в большинстве неисправность была выявлена в сентябре 2021 года. То есть прошлую осень и декабрь показания счетчиков не снимались. Еще в 10-ти домах у ОДПУ закончился или заканчивается срок поверки.
Список адресов с нерабочими и неповеренными счетчиками есть на сайте ООО «Волгоресурс» в разделе «Новости».
https://www.volga-resource.ru/news-company/obshedomovye_pribory_ucheta/

✅Что такое оплата по нормативу❓

Постановлением Правительства Нижегородской области № 908 от 19.12.2014г. установлен нормативный объем потребления – 0,018 Гкал на 1 кв.м. В тех домах, где отсутствует прибор учета (сломан, не проверен), начисление оплаты за тепло идет согласно этому нормативу, независимо от фактически потребленной тепловой энергии.

✅Кто и как снимает данные с общедомового прибора учета❓

За это отвечают управляющие компании. Съем данных происходит автоматически, с помощью специального ключа. Человеческий фактор здесь исключен - вручную отредактировать значения невозможно. Кроме того каждый ОДПУ имеет архив, который можно скачать и использовать как проверочную информацию.

✅Можно ли сумму «плюсового» перерасчета оплатить в рассрочку❓

Согласно действующему законодательству для оплаты положительной корректировки по отоплению жителям предоставляется беспроцентная рассрочка. Для ее получения нужно подать заявление в ООО «Волгаресурс», а также предоставить паспорт, свидетельство о праве собственности на жилое помещение или договор социального найма, СНИЛС. Шаблон заявления и более подробная информация есть на сайте компании в разделе «Новости»
https://www.volga-resource.ru/news-company/rassrochka/

✅В каком случае можно оспорить «плюсовой» пересчет❓

Есть согласованные администрацией округа тепловые графики, которые определяют, сколько тепловой энергии ресурсоснабжающая компания должна подать в дом при определенной температуре воздуха. Однако они не всегда соблюдаются. Бывает, жители получают больше тепла, чем нужно им для комфортного проживания. Это так называемый «перетоп». Люди сначала открывают окна, а потом вынуждены платить за излишки тепла.
Что делать? Запросить в управляющей компании температурные показания дома и обратиться в Отдел контроля начисления платы за жилищно-коммунальные услуги ГЖИ: г. Нижний Новгород, ул.Рождественская, д.19, 3 этаж, 8(831) 430-85-52 , oknp@gzhi.kreml.nnov.ru. Обращение может быть как личным, так и от коллектива всех жильцов. В ГЖИ цифры потребления сверят с графиками, и если «перетоп» подтвердится, ресурсоснабжающая организация вернет деньги.

‼По договоренности, достигнутой на совещании, Совет депутатов сформирует список домов с большим «плюсовым» перерасчетом и передаст его в Балахнинскую городскую прокуратуру. Ведомство возьмет под контроль отработку этих адресов специалистами ГЖИ.















Источник: группа «Совет депутатов Балахнинского округа» ВКонтакте